事例概要：

グループウェア付属のメールでは管理・ユーザニーズを満たすことが困難と判断し、2000名の職員がストレスなく利用できるメール環境を構築するため、グループウェアサーバのリプレイスを機に「CyberMail」を導入した。

導入前の課題：

• 日ごとに増やすメールの量や職員州にシステムが対応できるか不安が募っていた。
• 人事異動の度に必要になるシステムメンテナンスやアドレス帳の管理に非常に手間取っていた。

導入後の効果：

• 「グループウェア」、「メール」を別サーバにすることによりストレスのない情報活用環境が実現できた。
• グループウェアとのシームレスな連携により管理運用の負荷が劇的軽減した。

ユーザープロフィール：

• 会社名：宝塚市
• 市政施行：昭和29年4月1日
• 住所：〒665-8665 兵庫県宝塚市東洋町1番1号
• http://www.city.takarazuka.hyogo.jp/