製品・サービスを十分に活用いただくため、システムの導入から運用まで お客様のご要望に応じたフェーズを経験値の高いスタッフが支援します
機能要件や運用要件のヒアリングと 実現方法のご提案
アプリケーションの パラメータ設定を支援
ユーザ情報、アドレス帳、メール データなど、移行計画の策定から 移行リハーサル、移行作業を実施
システム切替時のお問合せ対応や システム切替リハーサルなどを実施
システム管理者向けや利用ユーザ 向けのトレーニングを実施
システム稼働後の利用方法や 運用方法に関するお問合せ対応
アプリケーションのイントールや バージョンアップの実施とアプリ ケーションのパラメータ設定を支援
アプリケーションのユーザインター フェイスの変更や、他システムとの 連携などのカスタマイズを実施