お知らせ

2026.11.02

【重要】 クラウドサービス価格改訂のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。 

弊社におきましては、長年にわたり業務効率化やコスト削減に取り組み、クラウドサービスの価格維持に努めてまいりました。 

しかしながら、昨今の物価高騰に加え、サービス提供に係る設備コストの上昇が続いております。 今後もサービスの品質向上と安定した運用を継続するため、このたびサービスの価格改定を実施させていただきます。 

今後ともお客様のビジネスに貢献できるよう、より価値あるサービスの提供に努めてまいります。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 

<記>

■価格改定の対象となるクラウドサービス

・CYBERMAIL Σ
・MAILGATES Σ
・ENTERPRISEAUDIT Σ
・Cloud Mail SECURITYSUITE
・EMERGENCYMAIL
・CYBERCHAT
・CYBERMAIL ΣST
・SecureDrive
・SecureCommunicationOne
・SecureBoard

■価格改定の対象となるお客様 

 上記クラウドサービスのご契約中のお客様 
 上記クラウドサービスを新規でご契約予定のお客様 

■価格改訂の内容 

【ご契約中のお客様】
 現在のご契約金額に20%~30%を加算した価格に改定 
 ※値上率は、サービスにより異なります。

【新規ご契約のお客様】 
 2027年4月以降のご契約は、改定後の価格となります。

■新価格の移行スケジュール

■FAQ(よくある質問) 

Q1:価格改定の背景を教えてください。 
A1:弊社におきましては、長年にわたり業務効率化やコスト削減に取り組み、クラウドサービスの価格維持に努めてまいりました。昨今の物価高騰に加え、サービス提供に係る設備コストの上昇が続いております。 今後もサービスの品質向上と安定した運用を継続するため、このたびサービスの価格改定を実施させていただきます。  

Q2:価格改定の対象となるサービスを教えてください。

A2:前述「■価格改定の対象となるクラウドサービス」をご覧ください。

Q3:新価格の適用タイミングはいつからですか。

A3:前述「■新価格の移行スケジュール」をご覧ください。

Q4:価格改定後の金額を確認したい。 
A4:弊社と直接契約されているお客様は、下記「お問い合わせフォーム」にてご依頼ください。販売会社経由でご契約されているお客様には、販売会社へご依頼ください。 

Q5:現在、契約を検討中です。契約金額はどうなりますか。 
A5:2027年3月までにご契約いただいた場合、旧価格が適用されます。 
   2027年4月以降にご契約いただいた場合、新価格が適用されます。 
   詳細は、前述「■新価格の移行スケジュール」をご覧ください。 
 
Q6:複数年で契約している場合、新価格の適用はどの様になりますか。 
A6:【年次契約】の対象に【複数年契約】は含まれます。【年次契約】の箇所をご参照ください。 

以上

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