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メールとビジネスチャットの利用実態調査【調査レポート】
PDF/P10/2.1MB
資料の内容
- 依然としてメールと電話が主流であるビジネス連絡手段の現状
- 社内コミュニケーションに集中するメール利用の実態と課題
- 既読判別や作成時間など、メール利用者が抱く具体的な不満
- セキュリティ懸念によるチャット導入停滞とシャドーITの蔓延
- 効率化とリスク対策を両立するメール一体型チャットの有用性
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