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メールとビジネスチャットの利用実態調査【調査レポート】

PDF/P10/2.1MB

資料の内容

  • 依然としてメールと電話が主流であるビジネス連絡手段の現状
  • 社内コミュニケーションに集中するメール利用の実態と課題
  • 既読判別や作成時間など、メール利用者が抱く具体的な不満
  • セキュリティ懸念によるチャット導入停滞とシャドーITの蔓延
  • 効率化とリスク対策を両立するメール一体型チャットの有用性

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