導入・運用支援サービス

製品・サービスを十分に活用いただくため、システムの導入から運用まで
お客様のご要望に応じたフェーズを経験値の高いスタッフが支援します

サービス実施ステップ

ヒアリング

ご提案

構築・移行

システム切替

運用支援

クラウドサービスメニュー

クラウド適用設計支援

機能要件や運用要件のヒアリングと
実現方法のご提案

システム設定支援

アプリケーションの
パラメータ設定を支援

データ移行

ユーザ情報、アドレス帳、メール
データなど、移行計画の策定から
移行リハーサル、移行作業を実施

システム切替支援

システム切替時のお問合せ対応や
システム切替リハーサルなどを実施

トレーニング

システム管理者向けや利用ユーザ
向けのトレーニングを実施

システム運用支援

システム稼働後の利用方法や
運用方法に関するお問合せ対応

オンプレミスサービスメニュー

システム設計支援

機能要件や運用要件のヒアリングと
実現方法のご提案

システム設定支援

アプリケーションのイントールや
バージョンアップの実施とアプリ
ケーションのパラメータ設定を支援

データ移行

ユーザ情報、アドレス帳、メール
データなど、移行計画の策定から
移行リハーサル、移行作業を実施

カスタマイズ

アプリケーションのユーザインター
フェイスの変更や、他システムとの
連携などのカスタマイズを実施

システム切替支援

システム切替時のお問合せ対応や
システム切替リハーサルなどを実施

トレーニング

システム管理者向けや利用ユーザ
向けのトレーニングを実施

システム運用支援

システム稼働後の利用方法や
運用方法に関するお問合せ対応