CYBER CARE
アップグレードサービス
【特長】
・ヒアリングシートに基づく迅速かつ的確な運用状況の把握
・サイバーソリューションズの豊富な構築ノウハウから導かれたベストプラクティスをベースにした提案
・実装機能を十分に活かすための管理者向けトレーニング
【ベネフィット】
・自社の環境に最適な方式による運用が可能
・ソフトウェアの機能を活かし効果的な利用が可能
・潜在的なリスクを未然に予防するための確認が可能
■導入支援メニュー
お客様の環境に新たに製品を導入するにあたり、現在の状況をヒアリングした上で、最適な運用状況をご提案し、製品のインストールを実施致します。
また、管理者向けの操作説明や、各種環境設定の支援、稼働するためのテスト等の支援を行います。
【Notesデータ移行支援】NEW!
■ノーツ　マイグレーション To サイバーメール
ノーツメールで持っているリッチテキスト情報も高い再現性保持しながら、データをWebメール機能搭載の統合型メールサーバシステム「サイバーメール」への移行支援プログラムとなります。
・移行対象データ
-ノーツサーバ上のメールデータ/アドレス帳データ
-ノーツクライアント上のメールデータ/アドレス帳データ
■ノーツ　マイグレーション To メールベース
ノーツメールデータをメール監査・メールアーカイブシステム「メールベース」への移行支援プログラムとなります。
・移行対象データ
-ノーツサーバ上のメールデータ/ローカル、リモートジャーナル上のメールデータ
-各クライアントPC上に複製したローカルメールデータ
【コンサルティング】
お客様の環境や状況をヒアリングし最適なシステム構成、運用方式をご提案いたします。
【稼働支援】
単体テストによりコンサル時に設定した仕様を確認します。
負荷テストの支援を実施し各種データから導入環境に合う最適なチューニング方法を提案します。
【導入支援】
お客様の運用に合わせた設定支援、製品の操作方法、管理方法、トラブルシューティング等を管理者様へ説明いたします。
※他社システムとの連携につきましては当社製品の設定の範囲内での対応になります。
【システムインストール】
当社のソフトウェアをご用意頂いたサーバ機器へインストールいたします。
（オプション製品の追加インストール、マルチサーバ用のインストール作業等）
支援サービスフロー
 
CyberCareに関するご質問は、下記の連絡先へお問い合わせください。
サイバーソリューションズ株式会社：ソリューションセールスグループ
お問い合わせ先：03-5542-2710

※フリーダイヤルがご利用できない場合は下記の連絡先へご連絡ください。
TEL：03-5542-2710

E-Mailでのお問い合わせ先：　sales@cybersolutions.co.jp

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