- CyberMail
- MailBase
- MaiGates
- CYBERMAILΣ
- CES
事例概要:
02年に統合型グループウェア「リンコム ネクスト」とWebメールシステムを導入。社内外と効率的にコミュニケーションできる環境を整えた。
当時のメールサーバは、送ったのに届いていなかったり、逆に受信できないといった苦情がユーザーから寄せられました」
原因は不明だったが、とくに暗号化ソフトで暗号化してファイルを添付すると、途中でファイルが消えてしまうことが多かった。
そのたびに消えたファイルを探したり、ユーザーが受信できないメールがあると先方からシステム担当に送り直してもらうなど、いろいろと業務に支障が出ていたという。
導入前の課題:
- メールシステムが不安定で、メールや添付ファイルが送受信の途中で消失するケースが頻発し、そのたびに業務に支障が出ていた。
- SPAM メールが大量に届き、業務の効率を落としていた。
導入後の効果:
- メールや添付ファイルの消失がなくなり、ユーザーからのクレームもピタリとなくなった。
- 高性能なフィルタリング機能により、柔軟な設定を行い大量の受信メールを振り分けることで、快適なメール環境になった。
環境:
- 社内連絡はグループウェアを利用、外部メールはCyberMailを利用
- 「リンコム ネクスト」とのアドレス帳共有
- 「リンコム ネクスト」とのシングルサインオンを実現
製品構成:
- CyberMail
- CyberMail連携モジュール(オプション製品)
ユーザープロフィール: